電話受信を中心とした事務スタッフ／酒田市
| 職種名 | 電話受信を中心とした事務スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 当社コールセンターで、電話の受信対応・発信、それに伴うデータ入力等の事務など、の業務をお任せします！ ◆未経験者90％以上 ◆女性比率90％以上 ◆産育休取得実績あり 具体的には… お仕事の一例をご紹介します。 ・通販等の注文・申し込み電話の対応 ・クライアント企業様のお問合せ窓口として電話の対応 ・商品やサービスの満足度調査 ・データ入力、書類作成、ファイリング等のバックオフィス業務 ※マニュアルを準備していますので、安心して業務を行っていただけます。 ◆未経験者OK！ 酒田支社には、福島県いわき市の本社で多くの経験を積んだスタッフが、常駐しています。 実は、そのスタッフも入社当時は未経験！！ 新人さんの気持ちがよく分かるから、１つ１つ丁寧にサポートいたします。一気に覚える必要はありません。１つ１つ着実に覚えて、丁寧なお仕事を期待しています。 ご応募、心よりお待ちしております。 |
| 応募条件 | コールセンターの経験は不要です ◆未経験者OK ◆学歴不問 ◆必須）基本的なパソコンスキルをお持ちの方 └文字入力がスピーディに行える（ブラインドタッチ） └ビジネスメールのやり取りができる ・新しいことを習得することが好きな方 |
| 募集の背景 | 当社は、電話の受信・発信業務、事務オペレーター業務のサービスを提供するコールセンター会社です。 取引先は、国立大学、私立大学、大手ゼネコン、各自治体（市区町村）から、地域の中小企業、WEBサービス企業まで幅広く、お客さま企業に対し、コールセンター業務を通して、ご支援しております。 いまも、新たなお客さまからのご依頼も増えてきていることから、福島県いわき市の本社、秋田県秋田支社に続き、2021年8月、酒田市に新たなセンターを開設いたしました。新しい山形支社（酒田市）のオープニングスタッフとして、一緒に働く仲間を募集しています。 ◆あれば生かせる経験 ・コールセンターの経験（インバウンド・アウトバンド いずれも） ・接客／販売など人と話をする仕事の経験 ・電話応対を含む事務業務 など |
| ライフワークバランスをもった働き方 | 休日・休暇や、勤務時間、残業時間などで、女性に寄り添った働き方を提供しています。 そのため、離職率はなんと0%！ 産育休を取得後、復帰したスタッフなど、長期で働いているスタッフが多数います。 |
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間あり：最大3カ月 ※試用期間中の給与は14万5000円以上 |
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| 勤務地 | ＼車通勤可／ ◆山形県酒田市中町2-4-1 マルホンビル2F 株式会社iDENサービス 山形支社 ＜国道112号線＞酒田市役所から秋田方面に約200m |
| 勤務時間 | ◆9：00～19：00の間で ・1日実働8時間 ・休憩1時間・実働8時間 ＊シフト制 ◆残業なし ・定時内で業務が終わるようにシフトを組んでいます。メリハリをつけて仕事ができます。 |
| 給与 | ◆月給17万円～20万円 ・交通費支給（一律3000円） ・駐車場代 支給（上限月1万円） |
| 休日・休暇 | ◆月8～9日（会社シフトによる） ・有給休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険加入 ・制服貸与（女性のみ） ・交通費支給 ・駐車場代 支給 |
| 選考の流れ | ◆1.ご応募 こちらの画面からご応募をお願いします。 ↓↓ ◆2.書類選考 ↓↓ ◆3.面接（1回〜2回） 面接では、しっかりと話し合いましょう。 ↓↓ ◆4.内定 合否は近日中にご連絡します。 ↓↓ ◆5.入社 入社されたら、是非仲間としてご一緒に山形支社を盛り上げていきましょう。 まずは研修からスタートします。 |