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東北からコールセンターでビジネスをサポート株式会社iDENサービス

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東北大学 東北メディカル・メガバンク機構 コホート事業 電話追跡調査業務を受託しています。

東北大学 東北メディカル・メガバンク機構 コホート事業 電話追跡調査業務を受託しています。

株式会社iDENサービスでは「東北大学 東北メディカル・メガバンク機構」からの委託を受けて、「東北大学 東北メディカル・メガバンク機構 コホート事業 電話追跡調査業務」を実施しております。

代行業務の対象者
「東北大学 東北メディカル・メガバンク機構の地域住民コホート調査」にご協力いただいた方で、地域住民コホート室よりお送りした「追跡調査票」のご返送をいただいてない方です。

代行業務の目的
お届けのありました電話番号に電話をさせていただき、調査に参加された日から現在までに「脳血管疾患(脳卒中)、心筋梗塞、狭心症、COPD(慢性閉塞性肺疾患)、胃潰瘍・十二指腸潰瘍による内視鏡治療・手術」の5つの病気を新たに発症(診断)されたかどうかを確認いたします。新たに発症された疾患があれば、発症(診断)年月日と主に治療されている医療機関名をお聞きします。
該当の方へは、当社から 電話番号:0800-808-5161 よりお電話させて頂きます。

個人情報の保護について
業務代行にあたり、東北大学と当社(株式会社iDENサービス)は、個人情報保護に関する契約を締結し、対象者の皆さまのプライバシーの保護に細心の注意を払っております。また、当社(株式会社iDENサービス)は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)よりプライバシーマークの認定を受けており、個人情報の保護に関する厳しい審査基準をクリアした業務運用ルールに基づき、プライバシーの保護に努めております。

倫理配慮について
本電話調査に関し、東北大学の倫理委員会の承認を得ております。

業務の代行期間
令和2年6月4日~令和2年9月30日まで