アウトバウンドサービス

重要な研究データサンプルの収集支援

新しい医療技術の開発に向けて、広範な患者データが必要とされていました。株式会社iDENサービスのアウトバウンドサービスを通じて、特定の条件を満たす患者様からのデータサンプル収集を依頼しました。専門知識を持ったスタッフによる適切なコミュニケーションにより、必要なサンプル数を確保することができ、研究の進展に大きく貢献しました。

調査回収率の向上に成功

広範囲にわたる消費者行動調査を行い、インターネット調査とはがき返信の低い応答率に課題を感じていました。株式会社iDENサービスのアウトバウンドサービスを利用して、未返信の対象者に電話をかけ、調査の重要性と回答の催促を行いました。この取り組みにより、調査の回収率が顕著に向上し、より正確で信頼性の高い市場データの収集に繋がりました。iDENサービスの効果的な対応は、私たちの調査プロジェクト成功の鍵となりました。

健康診断キャンペーンへの参加呼びかけ

社員の健康増進を目指す企業向けに、特別な健康診断プログラムのキャンペーンを提供しました。株式会社iDENサービスのアウトバウンドサービスを利用して、具体的なサービス内容やキャンペーンのメリットを直接説明。この取り組みにより、多くの企業からの関心と参加を促すことができ、健康意識の高い企業文化の醸成に貢献しました。

イベントの参加者数が増加

地域の伝統的な祭りの周知と参加促進を目的に、iDENサービスのアウトバウンドサービスを活用しました。親しみやすい電話対応で地域外からも多くの参加者を獲得し、イベントの盛り上がりに大きく貢献。地域活性化への効果が実感できました。

意識調査の参加促進で社会的課題への理解を深める

社会的課題に対する意識調査を実施するにあたり、特に年配の方々からの回答を得ることが難しい状況に直面しました。株式会社iDENサービスのアウトバウンドサービスを活用し、インターネット調査やはがき返信の補助的役割として、返信を催促する電話をかけました。この個人的なアプローチが功を奏し、多くの方々から貴重な意見を集めることができ、調査結果の質と範囲が大幅に向上しました。iDENサービスの協力により、調査を通じて社会的課題への深い理解と意識の向上を促進することができました。