サービス概要

秘書代行サービスでは、多忙なビジネスパーソンの日常業務をサポートし、より専門的な業務に集中できるよう支援します。私たちの経験豊富なスタッフが、電話応対、メール対応などの事務作業を代行し、ビジネスの効率化に貢献します。

ご利用のメリット

効率的な業務遂行

日々の事務作業に追われることなく、本来の業務に専念することができます。

高品質なサポート

専門知識を持ったスタッフによる丁寧かつ迅速な対応で、業務の質と効率を向上させます。じて、お客様の満足度を高めます。

サービス内容

電話応対

お客様からの電話対応、お問い合わせへの対応を代行します。プロフェッショナルな対応で、お客様の満足度を向上させます。

メール対応

業務に関連するメールの対応をサポートします。迅速かつ的確なメール対応で、コミュニケーションの質を高めます。

お客様の声

1. 《クライアント属性》 30代 女性 スタートアップ創業者

専門業務に集中できる時間が増えました

新しいビジネスを立ち上げたばかりの私たちにとって、毎日のように増える電話応対やメール対応は大きな負担でした。株式会社iDENサービスの秘書代行サービスを利用してから、私たちはマーケティングや製品開発など、本来のビジネス成長に不可欠な業務により多くの時間を割くことができるようになりました。迅速かつプロフェッショナルなサービスのおかげで、顧客からの信頼も高まっています。このサポートなしでは、今の成長はあり得ませんでした。

2. 《クライアント属性》 50代 男性 法律事務所所長

顧客満足度の向上を実感

法律事務所を運営している私たちにとって、迅速かつ丁寧な電話応対は極めて重要です。しかし、専門的な業務に追われる中で、すべての電話に対応するのは現実的ではありませんでした。株式会社iDENサービスの秘書代行サービスのおかげで、私たちは顧客からのすべての電話に適切に対応できるようになり、顧客満足度が前よりも顕著に向上しました。専門知識を必要とする難しい問い合わせも、適切に私たちに繋いでくれるので、サービスの品質に大変満足しています。

3. 《クライアント属性》 20代 女性 フリーランスデザイナー

クリエイティブな時間が増えました

フリーランスとして働き始めてから、クライアントとのコミュニケーションに多くの時間を取られていました。株式会社iDENサービスの秘書代行サービスを利用して以来、電話応対や初期のメール対応を任せられるようになり、自分の本来の仕事であるデザインに集中できる時間が大幅に増えました。サポートがあることでメンタルの負担も減り、よりクリエイティブな作業に没頭できています。

4. 《クライアント属性》 40代 男性 IT企業CEO

企業イメージの向上を感じています

IT企業を経営している私たちは、エンドクライアント対応の業務には限界を感じていました。株式会社iDENサービスの秘書代行サービスを導入してから、お客様からの問い合わせ対応がスムーズになり、業務の効率だけでなく、企業としての外部イメージが大きく向上したことを実感しています。プロフェッショナルな対応は、私たちのビジネスパートナーからも高く評価されており、サービス導入を決めたことは正解でした。

サービス提供の流れ

  1. お問い合わせ

    まずはお電話またはメールでお気軽にご相談ください。

  2. ニーズのヒアリング

    お客様の要望を詳しくお聞きし、最適なサービスプランをご提案します。

  3. サービス開始

    契約後、サービスを開始します。