コールセンター

■席数 62席(増設可能)

全席デスクトップPC/電話機/ヘッドセット

■電話&PCシステム

・ 全台IP電話

  クリアな音質と、デジタル機器との連携が可能です。

・ 録音システム

  CS向上とトラブルの早期解決に欠かせない、録音システム。

・ 24時間カードキーによる電子ロック

 全入退室記録センターの人の出入りをすべて記録しています。  また、人・部屋によって細かな入室制限が可能です。

・ 24時間15台の監視カメラによる映像・音声の記録

 書類の持ち出し、持ち込みを追跡調査できます。

・ 資産管理ソフトの運用

 全操作記録が残り、閲覧禁止のページは自動的に閉じられます。  また、USBなどの外部記録装置の使用記録は使用禁止です。

・ ウィルス対策

 すべてのパソコンに適用しています。